Über 17.000 Artikel
Alles direkt ab Lager lieferbar
Zahlung auf Rechnung möglich

Häufig gestellte Fragen

Wenn Sie unser Sortiment bestellen möchten, können Sie ganz einfach ein Konto über das Anmeldeformular in unserem Webshop erstellen. Anschließend können Sie Ihren Warenkorb mit den gewünschten Artikeln füllen und bei uns sicher und einfach online zur Kasse gehen. Ohne ein Konto können Sie bei uns keine Bestellung aufgeben.

Bei Großhandel Wiljan gilt ein Mindestbestellwert von 500 €. Es gibt für einige Artikel auch einen eigenen Mindestbestellwert. Wenn dies der Fall ist, wird es immer bei dem Produkt angegeben, zum Beispiel bei einem Angebot oder einem sortierten Artikel. Die meisten Artikel können jedoch ohne Mindestbestellmenge bestellt werden. Wir geben bei allen Artikeln die Verpackungseinheit an, dies dient jedoch nur zur Information.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um eine offizielle Rechnung handelt. Diese erhalten Sie erst nach dem Versand Ihrer Bestellung.

Sie können Ihre Bestellung noch innerhalb von 24 Stunden ändern und/oder stornieren.

Die Lieferung Ihrer Bestellung ist in Deutschland ab einem Bestellwert von 1000 € (ohne MwSt.) kostenlos. Unter 1000 € können die Frachtkosten pro Sendung variieren, betragen aber im Durchschnitt 75 €. Diese werden auf der offiziellen Rechnung berechnet. Sie können Ihre Bestellung auch in unserem Cash & Carry in Drachten (Niederlande) abholen. In diesem Fall ist die Lieferung kostenlos.

Sie können bei uns im Voraus per Banküberweisung bezahlen (Vorauszahlung). Im Cash & Carry (In Drachten, Niederlande) haben Sie auch die Möglichkeit, mit Karte und/oder bar zu bezahlen.

Sie erhalten von uns eine E-Mail mit einem Track & Trace-Code, damit Sie genau wissen, wann Sie Ihre Lieferung erwarten können.

Die Lieferzeiten liegen im Durchschnitt zwischen 5 - 10 Arbeitstagen. Dies kann aufgrund von saisonalen oder anderen Umständen leicht variieren. Während der Feiertage gelten angepasste Lieferzeiten!

Jeder, der im Besitz einer Umsatzsteuer- und Handelskammernummer ist und einen Wiederverkauf betreibt oder unsere Produkte für den professionellen Einsatz benötigt, kann bei uns einen Unternehmensaccount anlegen und alle Artikel des Sortiments direkt bestellen. Dies kann sowohl online als auch offline in unserem Cash & Carry in Drachten (Niederlande) geschehen. Zu unseren Kunden zählen unter anderem Floristen, Einrichtungshäuser, Gartencenter, Bäckereien, Apotheken, Feinkostgeschäfte, Chocolaterien, Gemüsehändler, Molkereien, Metzgereien, Hotels, Kaufhäuser und Supermärkte. Private Verbraucher können bei uns keine Bestellungen aufgeben.

Der Großhandel Wiljan liefert ausschließlich an Geschäftskunden. Verbraucher können also nicht bei uns einkaufen. Aus diesem Grund werden unsere Preise nur angezeigt, wenn Sie mit einem Geschäftskonto angemeldet sind. Es kann bis zu einem Werktag dauern, bis Ihr Konto freigeschaltet ist, da wir zunächst Ihre Angaben prüfen, bevor wir Sie als Kunden in unserem Webshop zulassen. Hier können Sie ein Konto erstellen.

Der Webshop des Großhandels Wiljan dient auch als Katalog und Preisliste. Außerdem empfehlen wir Ihnen, ab und zu unseren Ausstellungsraum in den Niederlanden zu besuchen. In unserem 5000 m² großen Cash & Carry finden Sie alles, was Sie an Floristikartikeln, Verpackungsmaterial, Kunstblumen, Glaswaren, Töpferwaren, Wohn- und Dekorationsartikeln benötigen. Unser Ausstellungsraum ist professionell und saisonal dekoriert und bietet Ihnen immer wieder neue Ideen und Inspirationen.

Für einen Besuch in unserem Cash & Carry ist es nicht notwendig, einen Termin zu vereinbaren, Sie können sich einfach an unsere Öffnungszeiten halten. Es ist jedoch möglich, einen Termin mit einem unserer Verkäufer zu vereinbaren, wenn Sie dies wünschen.